อิทธิพลของการสื่อสารการตลาดออนไลน์ผ่านไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ที่มีต่อทัศนคติ และความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้บริโภควัยทำงานหญิงตอนต้น

อิทธิพลของการสื่อสารการตลาดออนไลน์ผ่านไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ที่มีต่อทัศนคติ และความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้บริโภควัยทำงานหญิงตอนต้น

Influences of online marketing communication through micro influencer on attitude and purchase intention toward cosmetic products among early-working female consumers

การสื่อสารทางการตลาด

บุคคลมีชื่อเสียง

อินฟลูเอนเซอร์

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) การเปิดรับการสื่อสารการตลาดออนไลน์ผ่านไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ทัศนคติและความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้บริโภควัยทำงานหญิงตอนต้น 2) อิทธิพลการเปิดรับการสื่อสารการตลาดออนไลน์ผ่านไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีต่อทัศนคติและความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้บริโภควัยทำงานหญิงตอนต้น 3) อิทธิพลของทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางมีการใช้การเปิดรับการสื่อสารการตลาดออนไลน์ผ่านไมโครอินฟลูเอนเซอร์ต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้บริโภคหญิงวัยทำงานตอนต้นกลุ่มตัวอย่างคือ วัยทำงาน ตอนต้นหญิงอายุ 25-34 ปี จำนวน 400 คน ซึ่งได้มาจากการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เพื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ถดถอยแบบง่าย และการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ ณ ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มตัวอย่างมีการเปิดรับการสื่อสารการตลาดออนไลน์ผ่านไมโคร อินฟลูเอนเซอร์เป็นบางครั้ง ({u1D465}̅= 2.92) ระดับทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางในระดับเห็นด้วย ({u1D465}̅=3.72) และระดับความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางอยู่ในระดับมาก ({u1D465}̅=3.44) 2) การสื่อสาร การตลาดออนไลน์ผ่านไมโครอินฟลุเอนเซอร์มีอิทธิพลต่อทัศนคติ ได้แก่ เฟสบุ๊ค (Facebook) โดยมีค่าอิทธิพล .287 (β = .287) บล็อก (Blog) โดยมีค่าอิทธิพล .295 (β = .295) และชุมชนออนไลน์ (Online Community) โดยมีค่าอิทธิพล .126 (β = .126) และการสื่อสารการตลาดออนไลน์ผ่านไมโครอินฟลุเอนเซอร์มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อเฟสบุ๊ค (Facebook) โดยมีค่าอิทธิพล .322 (β = .322) ทวิตเตอร์(Twitter) โดยมีค่าอิทธิพล .145(β = .145) บล็อก (blog) โดยมีค่าอิทธิพล .204 (β = .204) 3) ทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางที่มีการใช้การเปิดรับการสื่อสารการตลาดออนไลน์ ผ่านไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้บริโภค หญิงวัยทำงานตอนต้น อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยมีค่าอิทธิพลเท่ากับ .655 (β = .655) ผลการวิจัยนี้สามารถนำไปเป็นประโยชน์ในการวางแผนการสื่อสารการตลาดผ่านไมโครอินฟลูเอนเซอร์

เจนจิรา สลาสเรเก่น

สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

2563

นธกฤต วันต๊ะเมล์

สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

-

PDF

ไทย

วิทยานิพนธ์

-

-