ความพึงพอใจและความคาดหวังต่อคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ของสื่อมวลชนและประชาชนในกรุงเทพมหานคร

ความพึงพอใจและความคาดหวังต่อคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ของสื่อมวลชนและประชาชนในกรุงเทพมหานคร

The Satisfactions and Expectations for The National Broadcasting and Telecommunications Commission (NBTC) among The Press and The Public in Bangkok.

ความพึงพอใจ

ความคาดหวัง

คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)

สื่อมวลชน

การวิจัยเรื่อง ความพึงพอใจและความคาดหวังต่อคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ กสทช. ของสื่อมวลชนและประชาชนในกรุงเทพมหานคร มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมเปิดรับข่าวสาร ความพึงพอใจ และความคาดหวังที่มีต่อ กสทช. ในด้านอำนาจหน้าที่ด้านการดำเนินงานในสายงานโทรคมนาคม และสายงานกระจายเสียงและโทรทัศน์ รวมทั้งด้านการบริการต่างๆ และศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับข่าวสารและความพึงพอใจ และความพึงพอใจ กับความคาดหวังที่มีต่อกสทช. โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้มี 2 กลุ่มคือ สื่อมวลชนในกรุงเทพมหานครจำนวน 150 คน และประชาชนในกรุงเทพมหานครจำนวน 400 คน ทั้งนี้ผู้วิจัยได้ใช้รูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล

ทวิพร ทองเล็ก
ณัฏฐ์ชุดา วิจิตรจามรี

วารสารนิเทศศาสตรปริทัศน์, ปีที่ 21, ฉบับที่ พิเศษ, สิงหาคม - กันยายน 2017, หน้า 44-53

วารสารนิเทศศาสตรปริทัศน์ มหาวิทยาลัยรังสิต

-

ณัฏฐ์ชุดา วิจิตรจามรี

มหาวิทยาลัยรังสิต

-

PDF

ไทย

บทความวิจัย

-

-